Veranstaltungen, Seminare, Lehrgänge

Erfolgreiche Verkäufer wissen, wie sie ihre Kunden von der ersten Sekunde an für sich gewinnen und eine positive Dynamik im Verkaufsprozess erzeugen. Denn jede Interaktion zwischen Kunde und Verkäufer beeinflusst den späteren Erfolg. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch gezielte Kommunikationstechniken und Feingefühl eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen und Kaufentscheidungen positiv beeinflussen können.
Ein Bestandteil ist auch die gezielte Vorbereitung: Dazu gehören das Festlegen klarer Gesprächsziele sowie das Schaffen optimaler Rahmenbedingungen für erfolgreiche Verkaufsgespräche. Sie lernen, Gespräche systematisch zu strukturieren, Einwände souverän zu behandeln und potenzielle Missverständnisse frühzeitig zu erkennen. Zudem erhalten Sie praxisnahe Techniken zur effektiven Konf

Seminarinhalte:

• Welche Steps sind auf dem Weg zum Abschluss wichtig?
  Wie erreiche ich mein Verkaufsziel?
• Welcher Nutzen wird für wen, wann, wie am besten angeboten?
• Die Phasen eines Verkaufsgesprächs
• Mit Fragetechniken gezielt mehr über den Kunden erfahren und Bedürfnisse wecken
• Gespräche effektiv führen, abschließen
• Frühzeitig erkennen, wann Gespräche nicht zielführend sind:  Unterscheidung Einwände und Vorwände
• Einwände erkennen, verstehen und behandeln, auflösen
• Der Weg zum richtigen Ansprechpartner Kontakte sinnvoll nachfassen
• Digitale Kundengespräche per Videokonferenz
• Sociacl Media als Vertriebstool kennen lernen