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Veranstaltungen, Seminare, Lehrgänge

Wie gewinnen wir Kunden? Von Telefon bis Online


Daten zur Veranstaltung

Freie Plätze vorhanden

Ansprechpartner*in:

Sabrina Kümmel-Naderer
0661 284-15
Datum: 10. September 2026
Kennziffer: Exi_2026_54
Wochentag: Donnerstag
Uhrzeit: 09:00 - 16:00 Uhr
Preis: 165,00 €
Ort: IHK Fulda
Heinrichstraße 8
36037 Fulda
Raum: Industrie- und Handelskammer Fulda
2. OG, Milseburg I + II (202 + 203)

Nach dem Seminar wissen Sie, welche Kundenansprache-Maßnahmen für Ihr Business in der Startphase geeignet sind und wie Sie Ihre weiteren Akquise-Schritte umsetzen. Sie bekommen eine Budgeteinschätzung und praktische Tipps für das sofortige Umsetzen.

Gerade zum Unternehmensstart stehen wir vor vielen Fragen bei der Kundengewinnung. Denn die Art und Weise wie sich Kunden informieren und entscheiden verändert sich stetig. Das Seminar gibt einen Überblick über Marketing- und Vertriebsmaßnahmen von der Sichtbarkeit bei Google, Anzeigen Print wie Online, der Telefonakquise, bis zu Kundenbindungsmaßnahmen.

Nach dem Seminar wissen Sie, welche Kundenansprache-Maßnahmen für Ihr Business in der Startphase geeignet sind und wie Sie Ihre weiteren Akquise-Schritte umsetzen. Sie bekommen eine Budgeteinschätzung und praktische Tipps für das sofortige Umsetzen.

 

  • Customer Journey, wie sich Kunden entscheiden
  • Moderne Marketing- und Vertriebsmaßnahmen im Überblick
  • Entscheidung für die passenden Maßnahmen der Kundenansprache
  • Kosteneinschätzung der Maßnahmen
  • Kundenausbau, Crossselling
  • Kundenbindung und gezieltes Nachfassen
  • Social Selling
  • Praktische Übungen zur Telefonakquise
  • Adressrecherche und Auswahl eines CRM
  • Exemplarische Analyse Ihrer Online-Auffindbarkeit, Website, Social Media
  • Controlling und After-Sales

 

Gründer und Jungunternehmer
Gesa Anne Gröning