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SUMMARY:Das 1x1 der Kommunikation
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DESCRIPTION:Die–Auszubildenden lernen\, was kompetente Kommunikation heißt und welche Regeln zu beachten sind\, um im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule durch aktives Zuhören Interesse zu zeigen sowie richtig und höflich Fragen zu stellen. Sie erfahren\, wie sie konstruktiv Kritik üben und Kritik annehmen. Sie verstehen\, welche Wirkung verbale und nonverbale Kommunikation auf Vorgesetzte und Kollegen haben kann und was dahinter steckt. Sie lernen konkrete Kommunikationswerkzeuge kennen\, mit denen sie Stresssituationen kompetent meistern und gute\, einvernehmliche Lösungen erreichen. Außerdem erfahren sie\, wie Teamarbeit gut funktioniert.
LOCATION:IHK Hochrhein-Bodensee\, Reichenaustraße 21\, 78467 Konstanz
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