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SUMMARY:Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden in Service und Beratungssituationen
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DESCRIPTION: Sie haben bereits erste Erfahrungen im Kontakt mit Kunden am Telefon\, im Video-Call oder im persönlichen Gespräch gesammelt und unterschiedliche Situationen gemeistert.   Sie sind neugierig und wollen mehr erfahren\, wie Sie mit Strategie und kommunikativem Knowhow in Service- und Beratungssituationen noch sicherer und souveräner agieren können?   Diese Weiterbildung mit aufeinander abgestimmten Themen bietet die Grundlage für eine gute Kundenbindung\, die auf Verlässlichkeit und Vertrauen beruht und den Weg für zukünftig erfolgreiche Verkaufsgespräche bereit hält.   Individuelle und praxisbezogene Beispiele laden zur Umsetzung im Berufsalltag ein!– 
LOCATION:Niederrheinische IHK\, Mercatorstr. 22-24\, 47051 Duisburg
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