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SUMMARY:Azubiseminar: Professioneller Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie im Team
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DESCRIPTION: Das Ziel des Seminars ist es\, Auszubildenden mehr Sicherheit im Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie im Team zu geben.   Wie begrüße ich Kunden am Telefon oder im persönlichen Gespräch? Wie verhalte ich mich gegenüber meinen Kolleginnen und Kollegen sowie Vorgesetzten? Wie gehe ich mit Fehlern und Kritik um? Was wird von mir erwartet und welche Verantwortung übernehme ich?   Spannende Themen erwarten die Teilnehmenden\, die zur Umsetzung im Berufsalltag herausfordern. 
LOCATION:Niederrheinische IHK\, Mercatorstr. 22-24\, 47051 Duisburg
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