Mitarbeitergespräche zielorientiert führen

Veranstaltungsziel

Ein Großteil der Führungstätigkeit besteht darin, mit Mitarbeitern zu reden. Das Seminar zeigt auf, welche kommunikativen Grundlagen zu berücksichtigen sind und wie sich die Teilnehmer gezielt auf Beurteilungen, Mitarbeiterjahresgespräche, Zielvereinbarungen, regelmäßige Feedbacks etc. vorbereiten können.

Die Teilnehmer entwickeln Strategien, um Mitarbeitergespräche erfolgreich durchführen zu können und sind in der Lage, schwierige Gesprächssituationen zu meistern.

Inhalt

• K.L.A.R. kommunizieren in 5 Phasen - Das Basiskonzept

• Kommunikative Grundfähigkeiten: Zuhören - Fragen

• Selbstmanagement im Gespräch

• Hilfe durch Perspektivwechsel

• Anlässe für Mitarbeitergespräche

• Unterschiede von Feedback und Kritik

• Fallbeispiele aus dem betrieblichen Alltag

Abschluss:

IHK-Teilnahmebescheinigung

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Abteilungsleiter.

Preisinfo

Daten und Termine zur Veranstaltung