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Veranstaltungsdetails
Kennziffer:
S333.24.2 (21332)
Kommunikations-Kompetenz
im Sekretariat
Veranstaltungsziel
Das Seminar vermittelt Ihnen Kenntnisse und Methoden für eine effiziente und zielorientierte Gesprächsführung. Die Teilnehmer lernen, Konflikte als Teil eines Veränderungsprozesses zu sehen und damit umzugehen. Das Kommunikationsverhalten wird analysiert und Methoden vermittelt für eine gekonnte Gesprächsvorbereitung und -führung.
Inhalt
- Effiziente Kommunikation
- Nonverbale Kommunikation
- Souveränität zeigen im Konfliktgespräch
-
Konfliktsignal, Umgang mit Konflikten - Schritte und
Lösungen
- Kommunikationselemente und -regeln
- Wirkung Ihres
Gesprächsverhaltens
- Effiziente Sprache:
kurz-klar-verständlich
- Mimik und Gestik gekonnt einsetzen
- Zusammenspiel von
Körpersprache/Gespräch
Zielgruppe
Sekretärinnen und Assistentinnen, Sachbearbeiterinnen mit Sekretariatsaufgaben
Dozent
Sabine KramerVeranstaltungsort
IHK Bodensee-OberschwabenDaten und Termine zur Veranstaltung
(Klicken Sie für weitere Informationen und zur Anmeldung auf einen Termin)
4. Juni 2024
Di
09:00 - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
IHK Bodensee-Oberschwaben
Dozenten
Sabine Kramer
Veranstaltungsdauer
09:00 - 17:00 Uhr
Preis
330,00 €
inkl. Lehrmittel
und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
inkl. Lehrmittel
und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
Freie Plätze vorhanden
22. Oktober 2024
Di
09:00 - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
IHK Bodensee-Oberschwaben
Dozenten
Sabine Kramer
Veranstaltungsdauer
09:00 - 17:00 Uhr
Preis
330,00 €
inkl. Lehrmittel
und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
inkl. Lehrmittel
und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
Freie Plätze vorhanden
Kontakt
Carolin Karrer
- 0751 409-179
- 0751 409-179
- E-Mail schreiben
- karrer@weingarten.ihk.de