"Einkaufserlebnisse schaffen - Kunden begeistern"
Vortragsabend für Unternehmer/-innen in Bad Waldsee

Veranstaltungsziel

Um Passanten heute zu begeistern, müssen Läden schon von außen eine „Strahlkraft“ haben. So hat ein Schaufenster eine viel wichtigere Aufgabe als noch vor Jahren. Kunden wollen überrascht werden und in Erlebniswelten eintauchen. Da das Schaufenster der erste Berührungspunkt mit den Kunden ist, darf diese erste Begegnung nicht dem Zufall überlassen werden.

Wird der Laden dann betreten, wollen sie mit schönen Bildern empfangen werden. Fühlt der Kunde sich wohl, wird er länger verweilen und die Geldbörse wird lockerer sitzen.

Bei diesem „praktischen“ Vortrag möchte Ihnen die IHK Bodensee-Oberschwaben in Kooperation mit dem Unternehmerforum Bad Waldsee e. V. einfache und gut umsetzbare Tipps an die Hand geben, damit das Schaufenster und die Ware im Verkaufsraum ansprechender präsentiert werden kann. Dabei müssen es nicht immer teure Dekorationsmaterialien sein, sondern was zählt, ist Know-how, gute Ideen und die Lust dazu Kunden zu begeistern.

Die Veranstaltung findet am Donnerstag, den 20. Juni 2024 in Bad Waldsee statt.

Eine Anmeldung ist erforderlich.

Inhalt

19:00 Uhr: Begrüßung

Ingrid Wölflingseder, 1. Vorstandssprecherin Unternehmerforum Bad Waldsee e. V.

Bernhard Nattermann, Referent für Handel, Dienstleistungen und Tourismus, IHK Bodensee-Oberschwaben

19:10 Uhr: Was erwarten die Besucher der Innenstädte bezüglich der Aufenthaltsqualität?

u. a. Vorstellung von drei ausgezeichneten „Einkaufserlebnis-Projekten“ von drei Fachhändlern aus Baden-Württemberg

Bernhard Nattermann

19:30 Uhr: Einkaufserlebnisse schaffen – Kunden begeistern

Karin Wahl, Expertin für Warenpräsentation, Köln

Das Themenspektrum:

Schaufensterinszenierung / Grundregeln Aufbau / Beispiele / Konzept erstellen / Ideen entwickeln / Verkaufsraum / Kundenlauf / Fokuspunkte schaffen

ca. 20:30 Uhr: Schlusswort und informeller Ausklang

Zielgruppe

Einzelhandel, stationärer Handel, Fachhandel

Daten und Termine zur Veranstaltung