Kennziffer:
S586.27.2 (28404)
Kritik- und Konfliktgespräche konstruktiv führen
Veranstaltungsziel
In diesem Seminar gewinnen Sie durch praktische Übungen mehr Sicherheit und Professionalität beim Führen von Kritik- und Konfliktgesprächen. Es wird bewusst gemacht, worauf es in schwierigen Gesprächssituationen ankommt.
Inhalt
- Wie kritisiere ich meine Mitarbeiter, ohne zu demotivieren?
- Wie bereite ich Kritik- oder Konfliktgespräche vor?
- Was sind wichtige Schritte für ein erfolgreiches Konfliktgespräch?
- Wie sollte Kritik nicht formuliert werden?
- Wie erkenne ich Kommunikationsbarrieren?
- Was sind typische Konfliktursachen?
- Wie gehe ich mit emotionalem/aggres. Verhalten meines Gesprächspartners um?
- Was sind wesentliche Phasen eines Konfliktgespräches?
Zielgruppe
Führungskräfte und alle, die mehr Sicherheit/Professionalität beim Führen von Kritik-/Konfliktgesprächen sich wünschen
Dozent
Thomas BarthelVeranstaltungsort
IHK Bodensee-OberschwabenDaten und Termine zur Veranstaltung
(Klicken Sie für weitere Informationen und zur Anmeldung auf einen Termin)
14. Oktober 2026
- 09:00 - 16:30 Uhr
- Mi
Veranstaltungsort
IHK Bodensee-Oberschwaben
Dozenten
Thomas Barthel
Veranstaltungsdauer
8 Unterrichtseinheiten
Veranstaltungszeitraum
09:00 - 16:30 Uhr
14. Oktober 2026 | Mi
14. Oktober 2026 | Mi
Preis
360,00 €
inkl. Lehrmittel
und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
inkl. Lehrmittel
und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
Freie Plätze vorhanden
15. April 2027
- 09:00 - 16:30 Uhr
- Do
Veranstaltungsort
IHK Bodensee-Oberschwaben
Dozenten
Thomas Barthel
Veranstaltungsdauer
8 Unterrichtseinheiten
Veranstaltungszeitraum
09:00 - 16:30 Uhr
15. April 2027 | Do
15. April 2027 | Do
Preis
360,00 €
inkl. Lehrmittel
und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
inkl. Lehrmittel
und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
Freie Plätze vorhanden
14. Oktober 2027
- 09:00 - 16:30 Uhr
- Do
Veranstaltungsort
IHK Bodensee-Oberschwaben
Dozenten
Thomas Barthel
Veranstaltungsdauer
8 Unterrichtseinheiten
Veranstaltungszeitraum
09:00 - 16:30 Uhr
14. Oktober 2027 | Do
14. Oktober 2027 | Do
Preis
360,00 €
inkl. Lehrmittel
und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
inkl. Lehrmittel
und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
Freie Plätze vorhanden
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