Feelgood Manager/-in (IHK)

Veranstaltungsziel

Die zunehmende Digitalisierung und Flexibilisierung der Arbeitswelt 4.0 stellt neue Anforderungen an Unternehmen, Fachkräfte -nicht zuletzt der Generation Y/Z- zu gewinnen. Laut Jobprofil des Fraunhofer-Institus für Arbeitswirtschaft und Organisation leisten Feelgood Manager/-innen einen Beitrag zu einem produktiven Arbeitsklima. Sie nehmen eine Schnittstelle zwischen Unternehmensführung und Mitarbeitenden ein. Als Gestalter/-innen und Bewahrer/-innen der Unternehmenskultur, tragen sie zur Reputation und Wirtschaftlichkeit des Unternehmens bei. Der bundeseinheitliche IHK-Zertifikatslehrgang vermittelt das Know-How für die Umsetzung eines professionellen Feelgood-Managements.

Unter Mitwirkung der IHK Potsdam und IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH entwickelte die DIHK-Bildungs-GmbH in Zusammenarbeit mit Unternehmen, Fachexperten und IHKs einen modularen Zertifikatslehrgang zum Thema Arbeiten 4.0 / Feelgood Management.
Folgende Kompetenzen werden vermittelt:

• Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung erhöhen
• Bedürfnisse der Mitarbeiter/-innen transparent machen
• gegenseitiges Verständnis befördern, Kommunikationskanäle schaffen
• Aufbau eines (bedarfsorientierten) Systems/Feelgood Managaments: "Gute Arbeit" ermöglichen
• Motivation der Mitarbeiter/-innen erhöhen
• Förderung der Unternehmenskultur
• "Schnittstelle" befähigen (Managementkreislauf implementieren)
• Recruiting, Trennungsmanagement optimieren

Inhalt

•  Globalisierung/Digitalisierung
•  Demografischer Wandel/Kultureller Wandel
•  Disruption/Generationskonflikte/VUKA
•  Arbeit 4.0 und Megatrends
•  Arbeitsverhältnisse, -orte, -teams

Modul 2 - Rollendimensionen, Jobprofil und Kompetenzen

des Feelgood Managers (9 U.-Std.)

•  FGM  "Entstehung"
•  Ziele/Basis/Aufgaben/Rollen/Bereiche
•  Soft- und Hardskills
•  Menschentypen

Modul 3 - Grundlagen für ein FGM schaffen (9 U.-Std.)

•  Employer Branding
•  Fluktuation
•  Great place to work
•  Limbic
•  Unternehmenskultur/Organisation

Modul 4 (49 U.-Std.)

•  Kommunikation
•  Aufbau und Umsetzung eines systematischen Feelgood Managements
•  Werkzeuge für Führungskräfte und Feelgood Manager
•  Eigenschaften und fachliche Anforderungen des FGM
•  Konfliktmanagement
•  Coaching
•  Zeit- und Selbstmanagement

Modul 5 (8 U.-Std.)

•  Resilienz
•  Achtsamkeit

Testatvorbereitung und Fachpraktischer Leistungsnachweis (16 U.-Std.)

•  Projektarbeit
•  Präsentation / mündliches Fachgespräch

Zielgruppe

Dieser IHK-Zertifikatslehrgang ist branchenübergreifend konzipiert. Er richtet sich sowohl an Personen in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), wie auch an Mitarbeiter/-innen in Großunternehmen.

• Unternehmensmitarbeiter/-innen, Fach- und Führungskräfte v. a. aus den Bereichen: Personal, BGM/Gesundheit
• praktizierende Feelgood Manager/-innen
• Berater als externe Dienstleister

 

Daten und Termine zur Veranstaltung